Politique de remboursement – NIRVAYA
Chez NIRVAYA, votre satisfaction est notre priorité.
Si votre produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour demander un remboursement.
📝 Conditions :
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Le produit ne doit pas avoir été utilisé.
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Il doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état.
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Les retours sont à votre charge.
🔄 Procédure :
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Envoyez un email à contact@nirvaya.fr avec votre numéro de commande.
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Nous vous indiquerons l’adresse de retour.
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Une fois le produit réceptionné et contrôlé, nous vous remboursons sous 14 jours via le mode de paiement utilisé.